WinTRADE BPO визнана кращим партнером з аутсорсингу серед контакт-центрів України. Таку високу оцінку компанія отримала за підсумками конкурсу «DzWINNER», який проводить Всеукраїнська Асоціація Контактних Центрів (ВАКЦ).

Нагорода «DzWINNER» - найвище визнання професійних навичок номінантів, вручається від імені Всеукраїнської Асоціації Контактних Центрів та всієї спільноти професіоналів і присуджується представникам галузі контактних центрів за внесок у розвиток індустрії:

• співробітникам, що демонструють неабиякі навички ведення діалогів з клієнтами;
• командам, що демонструють найкращі якості та навички у роботі з клієнтами, а також командну взаємодію;
• компаніям, що довели системний підхід до навчання та розвитку персоналу, відповідальний і якісний підхід до обслуговування клієнтів, а також неабиякі результати роботи.

Оцінюють роботи номінантів, що беруть участь у конкурсі, експерти ринку контактних центрів.

«Ми перемогли в номінації «Кращий партнер з аутсорсингу», показавши журі DzWINNER реальний кейс з результатами роботи нашого проекту zakupki.prom.ua. Я дякую колегам Олені Кірільєвніній та Олександрі Зеленій за підготовку кейсу та участь у конкурсі. Я не можу не відзначити відмінну організацію роботи цього проекту і тісну взаємодію із замовником, завдяки якій колегам вдалося досягти дійсно вражаючих показників діяльності в проекті і приємно здивувати журі DzWINNER», - говорить Аліна Компанець, комерційний директор WinTRADE.