Найефективніший кол-центр
Послуга корисна для тих компаній, яким важливе якісне обслуговування потоку вхідних дзвінків.
Замовивши цю послугу, Ви миттєво отримуєте власний додатковий центр обслуговування клієнтів поза штатом - дієвий, легко контрольований, без жодних інвестицій.
Наповнення пакету | Eco | Optima | Pro |
Обслуговування звернень клієнтів (хвилин на місяць) | 2 000 | 4 000 | 8 000 |
Послуга Call-Back (для дзвінків з очікуванням з'єднання понад 20 сек.) | + | + | + |
Виділена CRM, адаптована під проект | + | + | + |
Виділений доступ до статистики CRM в режимі реального часу | + | + | + |
Деталізований звіт по проекту (кількість на місяць). За запитом | 5 | 10 | 25 |
Організація IVR + розробка та запис тексту повідомлення | + | + | + |
Зміна повідомлення на IVR (кількість на місяць). За запитом | 1 | 3 | 5 |
Щомісячна абонплата, грн | 4500,00 | 6750,00 | 10800,00 |
Вартість обслуговування звернень понад ліміт, грн/хв | 2,45 | 1,95 | 1,55 |
Зміна повідомлення на IVR | 150,00 | 125,00 | 95,00 |
Деталізований звіт по проекту понад ліміт, грн/шт | 100 | 75 | 50 |
Додаткові можливості | Кількість на місяць | Вартість, грн |
SMS-розсилка, sms | до 1000 | 0,25 |
---|---|---|
1000-5000 | 0,22 | |
понад 5000 | 0,20 | |
Вихідні виклики (анкетування, інформування та опитування), хв | необмежено | 1,95 |
Перехресні продажі (збільшення клієнтського чека) | необмежено | % від додатково згенерованих доходів |
Ми забезпечимо:
Зробіть крок до збільшення Ваших продажів! |
|
01/07/2019
01/06/2019
25/12/2017