В кінці 2016 року представники WinTRADE BPO відвідали Казахстан з метою обміну досвідом з колегами з АЛМА ТВ. Маючи багаторічний досвід роботи на Телеком та ІТ ринках, придбаний в найбільших компаніях України, ми змогли детально обговорити бізнес-процеси з обслуговування та залучення абонентів компанії, а також обмінятись результатами роботи в даних напрямках. Результатом візиту стала підготовка рекомендацій за підсумками проведеного аудиту процесів з обслуговування і залучення абонентів, а також підписання договору на надання повного комплексу послуг контакт-центру ТОВ «Він Трейд».

Реалізація проектів з надання послуг контакт-центру (вхідні та вихідні активності по телефону) для телекомкомпаній - це одна з своєрідних властивостей роботи WinTRADE BPO. Компанія надає такого виду послуги для компаній: Воля, Укртелеком, Вега, Київстар та т.п.