В лютому 2013 року WinTRADE BPO стала переможцем тендеру, проведеного компанією ВОЛЯ. Умови компанії WinTRADE на обслуговування вхідної лінії були визнані найкращими. Оператори WinTRADE розпочнуть обслуговування вхідних дзвінків, що надходитимуть від абонентів ВОЛІ, на початку березня. Старт проекту з обслуговування вхідних дзвінків стане логічним продовженням успішного співробітництва між компаніями (від компанії WinTRADE ВОЛЯ вже отримує послуги з залучення та підключення абонентів, а також виконання сервісних робіт).

ВОЛЯ є провідним загальнонаціональним українським телекомунікаційним провайдером і надає комплексну мультисервісну послугу, що включає інформацію та розваги — доступ до телепрограм та відео-по-запиту; а також комунікації — високошвидкісний доступ до Інтернету, комп’ютерний та голосовий зв'язок , а також послуги найбільшого в Україні дата-центру.