Аутсорсинговий кол-центр ВРО-компанії WіnTRADE - WinCALL - відзначає рік співпраці з компанією «Воля», одним з найбільших представників телекомунікаційного ринку України.

«Наші партнерські відносини з компанією «Воля» мають тривалу історію - WinTRADE  ВРО надає їй різні сервіси близько двох років. У березні минулого року ми розширили спектр послуг, уклавши контракт на обслуговування кол-центром WinCALL абонентів компанії «Воля». Оцінюючи наші досягнення за цей період, можу відзначити, що кількість міст, в яких WinCALL працює за даним договором, за рік зросла з трьох до одинадцяти, в 7 разів збільшилася кількість абонентів, які обслуговуються, у проекті задіяно в 5 разів більше консультантів, ніж рік тому. Таких успіхів наша компанія досягла завдяки злагодженій командній роботі професіоналів і високим стандартам якості, яких ми дотримуємося. Крім того, WinCALL нещодавно розробив і запустив для «Волі» ще 2 спеціальних проекти: збільшення клієнтського чека та залучення нових абонентів. Проекти стартували не так давно, але можна вже говорити про хороші результати і по них. Сподіваємося, що підсумки співпраці в цьому році виявляться не менш вражаючими, ніж у минулому», - говорить Компанець Аліна, комерційний директор компанії WіnTRADE.