Дана пропозиція включає наступні послуги:
- Оптимізація бізнес-процесів
- Гаряча лінія (консалтинг, підтримка клієнтів)
- Аутстаффінг персоналу
- Популяризація та продаж банківських послуг
- Аудит in-house кол-центру
Ми впевнені, що зможемо не тільки зберегти існуючий рівень якості обслуговування клієнтів банків, але і покращити його. Передача непрофільних функцій на аутсорсинг - ефективне рішення для підвищення конкурентоспроможності будь-якого бізнесу під час кризи, і банкам саме час грамотно ним скористатися», - каже Тетяна Барах, Директор WinTRADE BPO.
Ви можете завантажити інформацію про програму "Антикризове рішення для банків"